Qualifikation

• Qualitätsmanager und Auditor DIN EN ISO 9000ff.
• Master Black Belt
• Trainer, Coach und Projektleiter Six Sigma

Projekterfahrung

• •Aufbau und Umbau von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9001:2000 und ISO/TS 16949:2002

  •Forschungsprojekt zur Integration von Messmaschinen in die Fertigung

  •Six Sigma Projekte zur Produkt- und Prozessverbesserung

  •Lean Management Projekte zur Produkt- und Prozessverbesserung

Qualifikation

• Qualitätsmanager und Auditor DIN EN ISO 9000ff.
• EFQM-Assessor
• Trainer, Coach und Projektleiter internationaler QM-Projekte

Projekterfahrung

• Aufbau von Managementsystemen auf der Basis von TQM / EFQM im integrierten Ansatz mit Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit, Risikomanagement
• Entwicklung und Realisierung eines internen Auditsystems im integrierten Ansatz
• Entwicklung eines Dokumenten- und Zielmanagements für Unternehmen und Organisationen aller Größenordnungen
• Dokumenten- und Zielmanagement als Modul im Integrierten Managementsystem
• Ressourcensparende Hinführung von kleinen Unternehmen zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001

Qualifikation

• Qualitätsmanager und Interner Auditor ISO 9001/TS 16949/VDA
• EFQM-Assessor
• Umweltaudit (TQU)

Projekterfahrung

• Umsetzung ganzheitlicher Managementsysteme nach DIN EN ISO 9001, VDA 6.ff, ISO/TS16949, EMAS / ISO 14001
• Implementierung und Optimierung System-, Prozess-, Lieferanten- und Produktaudits
• Qualitätsplanung in der Automobilindustrie nach QS-9000 (APQP, PPAP)
• Einführung Projektmanagement mit Teamführung und Projektcontrolling
• Durchführung von Risikomanagement-Analysen
• Moderation von Arbeitsgruppen (Projektteams, Verbesserungsteams, Planungs- und Strategieteams)

Qualifikation

• Supervisionsausbildung; Institut für Supervision und Organisation (Mitglied der Deutsche Gesellschaft für Supervision)
• Reteaming-Coach – ausgebildet bei reteaming international Helsinki (Schwerpunkt: lösungsfokussiertes Teamcoaching)
• Akademischer Berater für Teams in Organisationen – ausgebildet am IFF und bei C/O/N/E/C/T/A Wien
• Ausbildung zur COVERDALE – Teamtrainerin
• Ausbildung zur sozialpsychologischen Verhaltenstrainerin; Deutsche Gesellschaft für Psychologie
• Studium der Arbeits- und Ingenieurpsychologie;  Humboldt Universität Berlin

Projekterfahrung

• Konzeption und Durchführung innerbetrieblicher Führungskräfte-Entwicklungsprozesse
• Coaching von Führungskräften, Managern und Leitungsteams
• Mentoringprogrammgestaltung und -begleitung Diversitymanagement
• Begleitung und Beratung von Organisationsentwicklungsprozessen
• Konzeption und Realisierung von Trainings zu Konfliktmanagement, Kommunikation, Change-Management und Affektlogik
• Begleitung von Teamentwicklungen, Bereichsentwicklungen, Integration von Organisationseinheiten
• Schwerpunkte  in der Telekommunikationsbranche, in kleinen und mittleren Unternehmen und ehrenamtlicher Tätigkeiten und Vereine

Qualifikation

• Systemischer Mediator für Institutionen und Unternehmen
• Reteaming-Coach – ausgebildet bei reteaming international Helsinki (Schwerpunkt: lösungsfokussiertes Teamcoaching)
• Akademischer Berater für Teams in Organisationen – ausgebildet am IFF und bei C/O/N/E/C/T/A Wien
• Abschluss Weiterbildungsmanagement an der TU Berlin (Schwerpunkte: Führung, Systementwicklung und Didaktik)

Projekterfahrung

• Coaching von Führungskräften und Leitungsteams besonders in Veränderungssituationen
• Begleitung und Beratung von Organisationsentwicklungsprozessen
• Konzeption und Realisierung von Trainings zu Konfliktmanagement, Kommunikation, Change-Management und Affektlogik
• Strategieberatung und Teamentwicklung
• Begleitung der Kompetenzentwicklung von Betriebsratsgremien
• Schwerpunkte  in der Telekommunikationsbranche, im öffentlichen Dienst und in kleinen und mittleren Unternehmen

Qualifikation

• Auditorin ISO 9000ff. , Interne Auditorin VDA 6.1
• EFQM Assessorin und Validatorin

Projekterfahrung

• Entwicklung von Weiterbildungskonzepten
• Entwicklung von unternehmens- und prozessorientierten Auditsystemen
• Implementierung von Selfassessments gemäß EFQM-Modell
• Durchführung von Mitarbeiterbefragungen
• Entwicklung und Implementierung von Kennzahlensystemen, Balanced Scorecard
• Projektleitung Qualitätspreis Berlin-Brandenburg 2005/2006
• Begleitung von Unternehmen bei der Bewerbung um Qualitäts- und Excellence-Preise

Qualifikation

• EFQM Assessor
• Auditor
• KTQ- Trainer
  
  

  Langjähriger Leiter Beratung (Consultant Manager) der binner IMS GmbH

Projekterfahrung

• Einführung von prozessorientierten Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9001 und von integrierten Managementsystemen in Unternehmen und Institutionen aller Größenordnungen
• Einführung des EFQM-Modells in komplexen Organisationen
• Beratung bei der softwaregestützten Einführung und Umsetzung von Wissensmanagement
• Business Process Reengineering und Einführung von Kennzahlen
• Schwerpunkte: Prozessmanagement/QM im Krankenhaus und im öffentlichen Dienst
• Entwicklung und Einführung klinischer Behandlungspfade

Qualifikation

• EFQM Assessorin
• Auditorin
• KTQ-Trainerin
  
  Projekterfahrung

• Einführung von Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff., EFQM, KTQ
• Entwicklung und Einführung klinischer Behandlungspfade i
• Softwaregestützte Einführung und Umsetzung von Wissensmanagement
• Softwaregestützte Analyse und Modellierung von Prozessen; Einführung von Kennzahlen
• Befragungstechniken und Evaluation auf der Basis von SPSS
• Personalentwicklung, Motivations- und Changemanagement
• Implementierung von Kommunikationsplattformen (DMS, CMS, Portale)

Qualifikation

• Ex-Dozent an einer Polizei-Führungsakademie im Fachbereich „Führung, Organisations- und Wirtschaftswissenschaften“ und
• an der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung NRW im Bereich „Führung“

Projekterfahrung

• Implementierung  von QM-Systemen im öffentlichen Dienst und in Verbänden
• Einführung und Coaching von Selfassessments im öffentlichen Dienst und in Verbänden
• Etablierung eines bundesweiten  „Managementkollegs“ für Spitzenfunktionen im öffentlichen Dienst
• Konfliktmanagement, Verhaltenstraining und Stressbewältigung  in herausfordernden Situationen
• Entwicklung projektbegleitender Kommunikationskonzepte