Grundkurs Qualitätsbeauftragte

Ziel
Qualitätsbeauftragte und Qualitätsfachleute benötigen Kenntnisse der Prinzipien, Methoden und Verfahren des Qualitätsmanagements sowie der Normenfamilie ISO 9000ff..
Klassische Trainingsangebote führen zwar möglicherweise zum Erwerb von international anerkannten Abschlüssen, enthalten aber gleichzeitig vielen Wissensballast, der in der praktischen Qualitätsarbeit nicht zum Einsatz kommt.
Mit unserem 2-tägigen Grundkurs vermitteln wir das Wissen, das Einsteiger wirklich benötigen.
Weiterbildungsmöglichkeiten bestehen bei Bedarf mit unserem Seminar QM Coach AkademiQ oder dem eintägigen Training zum Thema interne Audits.

Inhalt
• Qualitätsbegriffe und Qualitätsgrundsätze
• Qualitätsnormen im Überblick
• ISO 9001:2008
• Standardwerkzeuge des Qualitätsmanagements
• Grundlagen des Prozessmanagements
• QM-Dokumentation
• Einblick in das Auditsystem nach ISO 19011
• Zertifizierung und Akkreditierung
• Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen

Teilnehmerkreis
Projektleiter und Mitarbeiter des Qualitätsmanagements/Qualitätsbeauftragte

Abschluss
Teilnahmebescheinigung

Ort
Berlin

Termine
Mai und November 2011 (auf Anfrage)
Dauer:  2 Tage

Preis
Seminargebühr 600,- € zzgl. MWSt.