European Assessor im Gesundheits- und Sozialwesen mit Hochschulzertifikat

Ziel
Die Fähigkeit entwickeln, Assessments nach dem EFQM- Modell in Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens vorzubereiten und durchzuführen, mit der Qualifikation zum anerkannten Assessor nach den Richtlinien und in Lizenz der European Foundation for Quality Management und der Steinbeis-Hochschule Berlin.

Echtes Assessment in einem Unternehmen.
Seit Jahren bietet die TQU-Akademie am dritten Tag des EFQM-lizenzierten Assessorentrainings ihren Teilnehmern die Möglichkeit der Bewertung des realen Unternehmens TQU in Ulm. Durchgeführt werden alle erforderlichen Bewertungsschritte: von der Beurteilung der Bewerbungsbroschüre zum Ludwig-Erhard-Preis über das Konsensmeeting bis zur Präsentation vor der Unternehmensführung.

Teilnehmer in Berlin erhalten durch AkademiQ ein vergleichbares Praxistraining: Hier öffnen Preisträger und Finalisten des Qualitätspreises Berlin-Brandenburg ihre Unternehmen für ihre Bewertung durch die angehenden Assessoren nach den Kriterien des Qualitätspreises Berlin-Brandenburg.

Inhalt
• Die European Foundation for Quality Management
• Der Europäische Qualitätspreis: European Quality Award
• Das EFQM Excellence Model
• The Levels of Excellence
• Die Bewertungskriterien des Modells
• Arbeiten mit RADAR
• Vorbereitung und Durchführung des Assessments
• Auswertung und Beurteilung der Ergebnisse
• Assessmentpraxis
• Die Rolle und die Aufgabe des Assessors
• Erfahrung aus erfolgreicher Assessmentarbeit

Teilnehmerkreis
Führungskräfte, Auditoren, Qualitätsbeauftragte und Projektverantwortliche

Abschluss
Persönliche Teilnahmebescheinigung, Hochschulzertifikat „European AssessorIn”

Unsere Trainer sind bei der Deutschen EFQM lizenziert.

Voraussetzung zur Teilnahme an diesem Training ist die Bearbeitung einer Fallstudie der EFQM. Die Unterlagen erhalten Sie von uns. Der Preis für die Unterlagen und für das Hochschulzertifikat ist in der Teilnahmegebühr enthalten.

Hinweis:
In unseren Assessorentrainings werden parallel Teilnehmer aus zwei verschiedenen Branchen qualifiziert, so dass ein Austausch "über den Tellerrand" stattfindet. Die Termine für Interessenten aus dem Gesundheits- und Sozialwesen fallen daher zusammen mit unseren Assessorentrainings für Dienstleister oder produzierende Unternehmen. Die Gruppenarbeiten/Workshops werden aber branchenspezifisch durchgeführt.

Ort: Berlin/München

Termine (Umfang 3 Tage)
01.04. bis 03.04.2008 in Berlin
01.09. bis 03.09.2008 in Berlin und München

Preis
€ 1.290,- zzgl. MWSt.